Kimberlit
Indústria
Sobre a empresa
Hoje parte da holding Essere Group, a Kimberlit possui um parque fabril amplo e moderno, com uma área de 210 mil m², e conta com laboratórios completos, fabricação própria de embalagens e estação de tratamento de água. A empresa atua no ramo de bioestimulantes, nutrição, tecnologia de aplicação e saúde vegetal.
Desafio:
Falta de informações sobre os perfis de clientes, seus negócios e suas necessidades para o desenvolvimento de novas ações comerciais e produção de produtos mais aderentes.
Falta de informações sobre os perfis de clientes, seus negócios e suas necessidades para o desenvolvimento de novas ações comerciais e produção de produtos mais aderentes.
Solução:
Implantação de um sistema de gestão de clientes que oferece força de vendas e permite o acesso a informações atualizadas sobre os clientes e ações proativas da indústria para atendê-los.
Implantação de um sistema de gestão de clientes que oferece força de vendas e permite o acesso a informações atualizadas sobre os clientes e ações proativas da indústria para atendê-los.
Principais benefícios com o uso do Clover CRM
- Assertividade no atendimento comercial
- Visão ampla no planejamento dos negócios
- Informações atualizadas sobre as necessidades dos clientes
- Melhoria do relacionamento e fidelização dos clientes
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DEPOIMENTO
... A melhor ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente voltada para o Agro. (...) Não conseguimos encontrar uma ferramenta que tivesse a mesma aderência que o Clover CRM.
Ricardo Bertocco
Gerente de Planejamento de Marketing
Indústria